01
Upptäck problem i tid
En oberoende kontroll synliggör brister, otydligheter och felaktiga förutsättningar innan de blir återkommande klagomål.
Till startsidan
Städbesiktning · För städbolag
Städbesiktning för städbolag
Stå bakom er leverans. Bygg förtroende.
Oberoende kontroll är inte bara till för när någon klagar. Den hjälper er att ligga steget före, utveckla leveransen och ge personalen rätt förutsättningar.
Börja med en oberoende besiktningVårt syfte och vår roll
En saklig partner i ert kvalitetsarbete.
Vår uppgift är inte att hitta fel för felens skull eller att sätta dit städbolag. Vi visar vad som faktiskt händer i leveransen och vilka förutsättningar som behöver förändras för att kvaliteten ska kunna bli bättre.
Det innebär att vi också tittar på otydliga avtal, tidsförutsättningar, instruktioner och utrustning. Genom att förstå orsakerna kan ni arbeta med rätt åtgärder, skapa nöjdare kunder och stödja personalen.
Från reaktion till förebyggande arbete
Förbättra leveransen innan problemen växer.
02
Skapa en gemensam bild
När ni och kunden utgår från samma sakliga underlag blir det enklare att prata om förväntningar, avtalad tid och vad som ska levereras.
03
Ge personalen möjlighet att lyckas
Kunskap, rätt material, tydliga instruktioner och rimlig tid är avgörande. Kontrollen hjälper er att se om förutsättningarna stödjer den kvalitet ni vill leverera.
04
Följ upp förbättringarna
Rapporten ger konkreta iakttagelser att arbeta vidare med. Genom kvalitetskontroller kan ni följa utvecklingen och förebygga att samma problem återkommer.
Oberoende av båda parter.
Vi arbetar oberoende av både beställare och städbolag. Vi försvarar inte någon part, utan presenterar våra iakttagelser tydligt och sakligt – oavsett om allt fungerar bra eller om något behöver förändras.
Utgångspunkten är alltid densamma: vad är bäst för en fungerande och hållbar städtjänst?
Certifierad städleverans
Våga bli kontrollerad.
Ett certifierat städbolag visar att det står bakom sin leverans. Era kunder kan när som helst under året begära en oberoende städbesiktning.
Det är inte ett löfte om att varje kontroll alltid är felfri. Det är ett löfte om öppenhet, ansvar och vilja att upprätthålla en god leverans.
Tydliga krav på leverans och förutsättningar
- Avtal och överenskommen leverans
- Kvalitet och utförande
- Avtalad städtid
- Rutiner och uppföljning
- Utbildning och kompetens
- Rätt material och utrustning
- Tydliga instruktioner till personalen
- Kontinuerligt förbättringsarbete
”Kontrollera oss – vi vill kunna visa att vi gör ett bra jobb.”
Från kontroll till förbättring
Ett underlag att arbeta vidare med.
Rapporten samlar betyg, bilder och konkreta iakttagelser. Den gör det enklare att upptäcka, förstå, åtgärda och förebygga – och ger båda parter samma bild av vad som ska levereras.
Se beställarens perspektiv